人力资源经理

> 岗位职责

1. 负责组织、安排公司的招聘、面试、复试及评价工作；
2. 负责劳动用工关系管理，包括入职、转正、离职等手续办理；
3. 协助制定年度培训计划并组织实施；
4. 负责公司社保、劳动合同、人事档案等工作；
5. 协助制定薪酬管理制度及绩效考核体系；
6. 负责其他人力资源基础事务工作.

> 任职资格

1. 3-5年人力资源工作经验，熟悉当地人力资源主管部门；
2. 本科以上学历，人力资源、工商管理类相关专业；
3. 熟悉人力资源六大模块，至少精通招聘、培训两个模块；
4. 具有良好的学习能力、理解能力、沟通能力；有较强的上进心。
5. 具有一定的办公室管理能力；
6. 退役军人优先录用。

推广总监

> 岗位职责

1. 负责制定、指导公司整体品牌营销推广方案并编制财务预算方案；
2. 指导、监督各类市场情报及信息的采集、分析、整理工作，定期提交市场调研报告，为经营决策提供依据；
3. 全面统筹公司营销策划活动的组织、实施工作；
4. 负责开发并维护媒体及广告渠道；
5. 负责公司广告宣传用品的招标等采购管理工作；
6. 负责公司营销工作会议的组织；
7. 协调区域内的顾客关系，制定顾客满意度不断提升的实施计划。

> 任职资格

1. 统招大专及以上学历；
2. 两年以上汽车服务行业中高端品牌市场经理、营销经理、营销策划师等岗位工作经验；
3. 熟练掌握各种办公软件、熟悉各种网络工具操作，具有良好的执行能力、文案写作、分析总结、沟通协调能力。

推广策划专员

> 岗位职责

1. 执行公司各项政策，完成公司下达的推广目标；
2. 定期分析市场动向、特点和发展趋势；
3. 收集市场信息、掌握市场动态、分析市场发展状况并提出改进方案和措施；
4. 负责收集、整理和归纳客户资料，对客户群进行透彻分析；
5. 确定推广策略、建立推广目标，制定推广计划；
6. 本地化运营全国招募合伙人及代理商。

> 任职资格

1. 本科及以上学历，1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先录用；
2. 反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3. 具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4. 有责任心，能承受较大的工作压力；
5. 有团队协作精神，善于挑战；
6. 退役军人优先。

总经理助理

> 岗位职责

1. 负责总经理日常工作安排与落实，负责及时传达总经理的各项指示安排，起草总经理交办的信函、演讲稿、报告、文件等各类文件。及时向董事长反馈公司的经营信息；
2. 参加公司各层级会议，起草会议记录并监督会议决议的执行；
3. 协助总经理对重要业务资料进行档案管理；
4. 接待访问总经理的重要来宾；
5. 根据总经理要求，跟踪决议事项的推进；
6. 负责公司营销工作会议的组织；
7. 完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任务。

> 任职资格

1. 统招本科及以上学历；
2. 有一定的写作能力；
3. 反应敏捷，善于交流；
4. 退役军人优先。

客服主管

> 岗位职责

1. 部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2. 负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3. 负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4. 负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5. 负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6. 落实部门协调和各项推广活动的配合；
7. 人员日常管理，人员培训；
8. 负责客服部投诉和内部处罚的处理；
9. 落实部门协调和各项推广活动的配合。

> 任职资格

1. 统招专科及以上学历；
2. 两年高端品牌客服或营销等岗位工作经验；
3. 熟练掌握各种办公软件、熟悉各种网络工具操作，具有良好的执行能力、文案写作、分析总结、沟通协调能力。

客服专员

> 岗位职责

1. 负责明确客服人员的工作量及服务率，保证公司服务工作的质量；
2. 负责处理客户的投诉,做好工作记录,协调各部门在最短的时间内了解投诉的真实性，给予客户处理时间回复；
3. 负责与客服人员时时进行沟通，明确发展方向和计划；
4. 依据客服人员的擅长分配工作，有目标性的尽享培养；
5. 负责400电话的接听、信息收集与电话业务办理。

> 任职资格

1. 熟练操作Word、PPT、Exceld等办公软件，打字速度≥40字/分钟；
2. 具有良好的问题解决能力；
3. 具有良好的沟通、团队合作能力；
4. 具有良好的问题发现意识。

讲师

> 岗位职责

1. 了解和发掘客户需求，为客户提供专业的咨询，达成销售目标；
2. 有效执行公司的销售策略，能够对销售过程提出合理化建议；
3. 严格按照公司要求进行销售，对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理；
4. 根据市场和公司的战略规划，制定个人的销售计划和目标，完成公司要求的业绩指标。

> 任职资格

1. 本科以上学历，专业不限；
2. 1-3年工作经验，优秀应届生皆可；
3. 普通话流利，熟练操作WORD、EXCEL等办公软件；
4. 良好的语言表达能力、思维敏捷，热爱生活，乐于沟通；
5. 学习能力强，工作态度积极，主动负责，勤奋踏实，能正确对待工作压力；
6. 善于开拓市场，有强烈的进取精神，重视团队合作，有很好的敬业精神；
7. 对客户具备高度的责任心及服务意识，执行力强；
8. 有过销售经历或对营销、人力资源、企业管理感兴趣者优先；
9. 退役军人优先录用。